Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi jiwaku88

PT Jiwa Digital Nusantara ("Kami") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform jiwaku88. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan jiwaku88:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data identitas lainnya saat pendaftaran akun.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (UUID), dan data log aktivitas.
• Data Transaksi: Informasi terkait unduhan perangkat lunak, riwayat langganan, dan preferensi investasi di dalam platform.
• Data Lokasi: Informasi lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP Anda untuk keperluan kepatuhan regional.

2. Penggunaan Informasi Anda

Data yang kami kumpulkan dari jiwaku88 digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Memberikan pembaruan perangkat lunak dan dukungan teknis.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna (user experience).
• Mengirimkan komunikasi pemasaran, promosi, dan informasi terkait produk keuangan (dengan persetujuan Anda).
• Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, dan penyalahgunaan platform.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga untuk hosting server, analisis data, dan layanan pemrosesan pembayaran.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT Jiwa Digital Nusantara, data Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

jiwaku88 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling populer dan membantu kami memberikan iklan yang lebih relevan. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. PT Jiwa Digital Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses berlapis untuk melindungi informasi Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Meskipun demikian, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku mengenai retensi data di Indonesia.

7. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan), subjek pada kewajiban hukum kami untuk menyimpan data tertentu.
• Menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data pemasaran kapan saja.

8. Perlindungan Privasi Anak-Anak

Layanan jiwaku88 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah umur. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak-anak tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Persetujuan

Dengan menggunakan platform jiwaku88, Anda memberikan persetujuan eksplisit kepada PT Jiwa Digital Nusantara untuk mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di kantor pusat kami di Jakarta atau melalui email dukungan pelanggan jiwaku88.